AI AGENTS

הצוות הדיגיטלי של
סוכנות הביטוח

סוכני AI שנבנו לעבוד בתוך תהליכי הביטוח של הסוכנות — למכור, לבדוק, לעקוב ולקדם עבודה, מתוך אותה מערכת ואותו מידע.

הכירו את הצוות

לא עוד עוזר AI אחד. צוות שלם, לכל תהליך.

כל Agent ב-KOSKO נבנה סביב תפקיד אמיתי בסוכנות. הוא מכיר את התהליך, עובד מתוך המידע שכבר קיים במערכת ומעביר את העבודה קדימה בלי לנתק אותה מהצוות.

Sales Agent

מכירות

מטפל בלידים, מנהל שיחות, אוסף את המידע הדרוש, עובד עם הצעות ומקדם את הלקוח עד לשלב הסגירה.

Control Agent

בקרה

מבצע בדיקות ותהליכי בקרה ביטוחיים, מרכז מסמכים ותוצאות ומחזיר את המידע ישירות לתהליך העבודה של הסוכנות.

Renewal Agent

חידושים

נועד לזהות חידושים בזמן, ליזום את הטיפול, לקדם הצעות ולסייע לסוכנות לשמור על הלקוחות והתיק.

Sales Agent

מהשיחה הראשונה ועד הסגירה.

Sales Agent עובד בתוך תהליך המכירה של KOSKO. הוא יכול לנהל שיחה עם ליד, לאסוף את פרטי הביטוח, לעבוד עם הצעות, להתמודד עם שאלות והתנגדויות ולהמשיך את התהליך בלי לאבד את ההקשר שנבנה בדרך.

  • שיחות שמחוברות לליד ולמידע שכבר נאסף

  • עבודה עם הצעות בתוך תהליך המכירה

  • המשך טיפול רציף במקום להעביר את הלקוח בין מערכות

ליד חדש
שיחה
הצעה
סגירה

Control Agent

הבדיקות קורות ברקע. התוצאה חוזרת ישר לתהליך.

Control Agent נבנה לטפל בעבודת הבקרה שמסביב למכירה ולפוליסה. הוא מבצע את הבדיקות הנדרשות, אוסף את התוצאה ומחזיר אותה ל-KOSKO — בלי שהעובד יצטרך להפוך כל בדיקה למשימה ידנית נפרדת.

עבר ביטוחי
מיגון
בדיקה
תוצאה ב-KOSKO

Renewal Agent · בקרוב

החידוש הבא לא צריך להתחיל מתזכורת ביומן.

Renewal Agent נבנה כדי לזהות את החידושים שמתקרבים, להתחיל את הטיפול בזמן וללוות את התהליך עד להצעה ולשימור הלקוח — כחלק מאותה סביבת עבודה.

זיהוי חידוש
פנייה ללקוח
הצעה
שימור

One connected system

כמה סוכנים. מערכת אחת. הקשר אחד.

Sales Agent, Control Agent ו-Renewal Agent לא עובדים כשלושה בוטים נפרדים. כולם פועלים מתוך KOSKO, על אותו מידע ובתוך אותו תהליך — כך שכל פעולה ממשיכה את הקודמת, והצוות תמיד נשאר עם תמונה אחת של הלקוח.

  • אותו מידע לצוות ולכל Agent

  • אותה תמונת לקוח לאורך כל התהליך

  • כל פעולה חוזרת לאותה סביבת עבודה

  • Cortex מחבר ברקע בין המידע, ההקשר והפעולה

WhatsApp + Voice

אותו Agent. איפה שהלקוח רוצה לדבר.

העבודה לא צריכה להיות קשורה לערוץ אחד. KOSKO מאפשרת לסוכנים הדיגיטליים לפעול בערוצי התקשורת של הסוכנות, תוך שמירה על אותו הקשר ואותו תהליך.

WhatsApp

שיחה כתובה שמחוברת ישירות לליד ולתהליך.

Voice

שיחה קולית שממשיכה לעבוד עם אותו מידע ואותה לוגיקה עסקית.

Human + AI

אתם מחליטים כמה רחוק ה-AI הולך לבד.

KOSKO לא מחייבת דרך עבודה אחת. הסוכנות קובעת איך ה-AI פועל, והעובד יכול לקחת שליטה בכל רגע.

Autopilot

ה-AI מנהל את התהליך בהתאם להגדרות הסוכנות.

Approval required

ה-AI מתקדם, והצוות מאשר פעולות כשנדרש.

Manual

העובד לוקח שליטה מלאה וממשיך בעצמו.

הסוכנות בוחרת את מצב העבודה — והשליטה נשארת בידיים של הצוות.

The team keeps growing

וזה רק מתחיל.

KOSKO נבנית כשכבת עובדים דיגיטליים לכל הסוכנות. עם הזמן, Agents נוספים יוכלו להיכנס לתהליכי שירות, תביעות, גבייה ותפעול — כולם על אותה תשתית ואותה סביבת עבודה.

Service Agentבקרוב
Claims Agentבקרוב
Collections Agentבקרוב
Operations Agentבקרוב

תנו לצוות שלכם עוד ידיים. בלי להוסיף עוד מערכות.

KOSKO AI Agents עובדים מתוך אותה סביבת עבודה, עם אותו מידע ובשליטה של הסוכנות.

KOSKO